انتخاب برگه

اتوماسیون اداری بر پایه مایکروسافت سی آر ام

اتوماسیون اداری بر پایه مایکروسافت سی آر ام  با توجه به گستردگی سی آرم مایکروسافت پس از درخواست های بسیار و تحلیل سیستم اتوماسیون اداری با نگرش بومی در این سیستم پیاده سازی گردید.

قابلیت های این اتوماسیون عبارتند از :

  1. چند زبانه بودن‌این سیستم
  2. نامه وارده
  3. نامه صادره
  4. نامه داخلی
  5. شماره گذاری نامه ها
  6. استفاده از اطلاعات مشتری و اتصال به هر مشتری
  7. امکان اتصال به کلیه موجودیت و فرم های سی آر ام
  8. امکان درج هامش یا دستور بر روی هر نامه
  9. استفاده از چارت سازمانی سی آر ام
  10. امکان ایجاد رونوشت به تعداد نا محدود
  11. امکان ایجاد رونوشت همزمان و ارجاع آن به کاربران به صورت همزمان از طریق چارت سازمانی
  12. امکان عطف به سایر نامه ها
  13. امکان پیرو‌ به سایر نامه ها
  14. امکان ارتباط به سایر نامه ها
  15. امکان ضمیمه نمودن انواع فایل به نامه
  16. امکان اسکن نمودن و ضمیمه نمودن آن به نامه
  17. نمایش کلیه مراحل ارجاع
  18. ثبت کلیه تغییرات

سیستم یکپارچه کسب و کار

  • فروشگاه آنلاین
  • ماژول خرید و انبار
  • ماژول فروش
  • ماژول حسابداری
  • ماژول منابع انسانی
  • ماژول بازاریابی
  • مدیریت ارتباط با مشتری
  • ماژول خدمات
  • پرتال مشتریان یا نمایندگان
  • برنامه موبایل اختصاصی

یکپارچه سازی با سیستم تلفنی

  • یکپارچه سازی با سیستم تلفنی پاناسونیک
  • یکپارچه سازی با سیستم های تلفن بر پایه استریسک
  • نمایش شخص تماس گیرنده و سابقه آن
  • کلیک و تماس با مشتری
  • ثبت کلیه تماس های ورودی و خروجی و از دست رفته
  • پخش صدای ضبط شده مکالمه داخل سی آر ام

ویژگی های عمومی سی‌ آر ام مایکروسافت

  • فرم ساز
  • فرآیند ساز
  • گزارش ساز
  • برنامه نویسی با استفاده از SDK مایکروسافت
  • API جهت اتصال به سی‌آرام

© ۲۰۱۹ کلیه حقوق این وب‌سایت محفوظ و متعلق به شرکت کیان‌پرداز هوشمند می‌باشد.