Select Page

XrmToolBox چیست؟

XrmToolBox یک برنامه کاربردی ویندوز است که به Common Data Service for Apps (CDS) متصل می شود. برنامه های Dynamics 365 for Customer Engagement مانند Dynamics 365 برای فروش، خدمات یا استعداد هم از CDS به عنوان سرویس داده پایه ای خود استفاده می کنند.

XrmToolBox ابزارهایی جهت تسهیل سفارشی سازی و پیکربندی و انجام وظایف برای هر چیزی که در CDS وجود دارد، فراهم می کند. شامل بیش از صد plugin است که موجب تسهیل مدیریت، سفارشی سازی و پیکربندی وظایف و کاهش زمان می شود.

راه اندازی XrmToolBox

ابتدا آخرین نسخه آن را از سایت https://www.xrmtoolbox.com/ دانلود و extract نمایید.

دانلود برنامه XrmToolBox

گزینه XrmToolBox را باز کنید.

باز کردن گزینه xrmtoolbox

لوگوی xrmtoolbox

در صفحه XrmToolBox Plugin Store در فیلد Search عبارت Sitemap را جستجو کنید.

فیلد جستجو در xrmtoolbox

سپس به صفحه اصلی بروید، در سربرگ Plugin، در فیلد Filter، عبارت SiteMap را جستجو کنید.

فیلتر کردن در xrmtoolbox

SiteMap Editor را انتخاب کنید. پیام زیر ظاهر می شود.

باز کردن ویرایشگر نقشه سایت در xrmtoolbox

سوال می کند آیا می خواهید ابتدا به یک سازمان وصل شوید؟ گزینه Yes را انتخاب کنید.

در صفحه Select a connection گزینه new connection را بزنید.

ساخت ارتباط جدید در xrmtoolbox

در صفحه New Connection، گزینه Connection Wizard را انتخاب کنید.

ویزارد ساخت ارتباط در xrmtoolbox

در صفحه General Information and options، در فیلد Organization Url آدرس CRM را وارد نمایید. سپس دکمه Next را بزنید.

اضافه کردن آدرس سی آر ام به xrmtoolbox

در صفحه Internet Facing Deployment Settings، گزینه No و سپس Next را انتخاب کنید.

تنظیمات اینترنت در xrmtoolbox

در صفحه User Credential، اطلاعات domain و username و password کاربر را وارد کنید و Next را بزنید.

صفحه وارد کردن اطلاعات کاربر در xrmtoolbox

 

ساخت ارتباط جدید در xrmtoolbox

در قسمت بعدی یک نام برای Connection انتخاب کنید و در پایان دکمه Finish را بزنید.

نام گذاری ارتباط در xrmtoolbox

سپس در صفحه ای که باز می شود، عبارت Load SiteMap را انتخاب کنید.

بارگذاری نقشه سایت در xrmtoolbox

در این راهنما، پس از معرفی XrmToolBox چگونگی راه اندازی آن را گام به گام شرح دادیم. جهت آگاهی از نحوه نشان دادن یا پنهان کردن یک SubArea در نقشه سایت به مقاله چگونگی نشان دادن یا پنهان کردن یک SubArea در نقشه سایت مراجعه نمایید.

 

سیستم یکپارچه کسب و کار

  • فروشگاه آنلاین
  • ماژول خرید و انبار
  • ماژول فروش
  • ماژول حسابداری
  • ماژول منابع انسانی
  • ماژول بازاریابی
  • مدیریت ارتباط با مشتری
  • ماژول خدمات
  • پرتال مشتریان یا نمایندگان
  • برنامه موبایل اختصاصی

یکپارچه سازی با سیستم تلفنی

  • یکپارچه سازی با سیستم تلفنی پاناسونیک
  • یکپارچه سازی با سیستم های تلفن بر پایه استریسک
  • نمایش شخص تماس گیرنده و سابقه آن
  • کلیک و تماس با مشتری
  • ثبت کلیه تماس های ورودی و خروجی و از دست رفته
  • پخش صدای ضبط شده مکالمه داخل سی آر ام

ویژگی های عمومی سی‌ آر ام مایکروسافت

  • فرم ساز
  • فرآیند ساز
  • گزارش ساز
  • برنامه نویسی با استفاده از SDK مایکروسافت
  • API جهت اتصال به سی‌آرام

© ۲۰۱۹ کلیه حقوق این وب‌سایت محفوظ و متعلق به شرکت کیان‌پرداز هوشمند می‌باشد.

you're currently offline