Select Page

تحول دیجیتال

عصر حاضر را عصر دیجیتال نامیده اند. در این عصر تکنولوژیها از هر سو ما را احاطه کرده اند، یا خود را با تکنولوژی های روز دنیا وفق می دهیم یا از گردونه رقابت خارج می شویم. برای تطابق با شرایط جدید، سازمانها نیاز به تحول دیجیتال دارند. ظهور و بروز تحول دیجیتال را در تصمیم گیری مدیران می توان دید. مدیران امروز نیازمند دریافت به موقع اطلاعات، تحلیل های مناسب و تصمیم گیری سریع و دقیق می باشند، لذا ضرورت داده ها و مدیریت آنها بیش از پیش حس می شود. برای مدیریت صحیح داده ها در یک سازمان نیاز است تا در ابتدا فرایندهای سازمانی به درستی تعریف شوند، فرایندها در سطح سازمان ساری و جاری شوند، فرایندها به صورت مکانیزه انجام پذیرند، داده های حاصل از اجرای فرایندها جمع آوری گردند و توسط متخصصین امر مورد تحلیل و پایش قرار گیرند.
تحول دیجیتال سفر است. سفری که تمامی لایه ها ی سازمان را در برمی گیرد. سازمانهایی می توانند این سفر را آغاز کنند که از زیرساخت های مناسب انسانی، فرایندی و ابزاری برخوردار باشند. بدون بازنگری و بهبود فرایندها، استفاده از ابزارهای مناسب و نیروی انسانی کارامد، این سفر به سرانجام نمی رسد.
کیان پرداز هوشمند با بیش از 10 سال سابقه در حوزه بهبود و مکانیزاسیون فرایندها با استفاده از ابزار Microsoft Dynamics CRM 365، مفتخر است تا همراه سازمان شما در سفر دیجیتال باشد.

سیستم یکپارچه کسب و کار

  • فروشگاه آنلاین
  • ماژول خرید و انبار
  • ماژول فروش
  • ماژول حسابداری
  • ماژول منابع انسانی
  • ماژول بازاریابی
  • مدیریت ارتباط با مشتری
  • ماژول خدمات
  • پرتال مشتریان یا نمایندگان
  • برنامه موبایل اختصاصی

یکپارچه سازی با سیستم تلفنی

  • یکپارچه سازی با سیستم تلفنی پاناسونیک
  • یکپارچه سازی با سیستم های تلفن بر پایه استریسک
  • نمایش شخص تماس گیرنده و سابقه آن
  • کلیک و تماس با مشتری
  • ثبت کلیه تماس های ورودی و خروجی و از دست رفته
  • پخش صدای ضبط شده مکالمه داخل سی آر ام

ویژگی های عمومی سی‌ آر ام مایکروسافت

  • ماژول فروش
  • ماژول بازاریابی
  • ماژول خدمات
  • فرم ساز
  • فرآیند ساز
  • گزارش ساز
  • برنامه نویسی با استفاده از SDK مایکروسافت
  • API جهت اتصال به سی‌آرام

ویژگی های عمومی سی‌ آر ام مایکروسافت

  • فرم ساز
  • فرآیند ساز
  • گزارش ساز
  • برنامه نویسی با استفاده از SDK مایکروسافت
  • API جهت اتصال به سی‌آرام

یکپارچه سازی با سیستم تلفنی

  • یکپارچه سازی با سیستم تلفنی پاناسونیک
  • یکپارچه سازی با سیستم های تلفن بر پایه استریسک
  • نمایش شخص تماس گیرنده و سابقه آن
  • کلیک و تماس با مشتری
  • ثبت کلیه تماس های ورودی و خروجی و از دست رفته
  • پخش صدای ضبط شده مکالمه داخل سی آر ام

سیستم یکپارچه کسب و کار

  • فروشگاه آنلاین
  • ماژول خرید و انبار
  • ماژول فروش
  • ماژول حسابداری
  • ماژول منابع انسانی
  • ماژول بازاریابی
  • مدیریت ارتباط با مشتری
  • ماژول خدمات
  • پرتال مشتریان یا نمایندگان
  • برنامه موبایل اختصاصی

آدرس: تهران، ضلع جنوب غربی پل سیدخندان
ابتدای خیابان سهروردی شمالی، خیابان برازنده، پلاک ۵۲، واحد ۳

شماره تماس: ۹۱۰۷۲۴۰۰ - ‎۰۲۱ ۸۸۵۰۵۴۸۲
ایمیل: info @ kian-ph.com

شماره تماس:   ۹۱۰۷۲۴۰۰ - ‎۰۲۱ ۸۸۵۰۵۴۸۲
ایمیل: info @ kian-ph.com

آدرس: تهران، ضلع جنوب غربی پل سیدخندان
ابتدای خیابان سهروردی شمالی، خیابان برازنده، پلاک ۵۲، واحد ۳

© ۲۰۱۹ کیان پرداز هوشمند

© ۲۰۱۹ کیان پرداز هوشمند

عضویت در خبرنامه

برای دریافت آخرین اخبار و محصولات ما عضو خبرنامه شوید.

ایمیل شما با موفقیت دریافت گردید.