Select Page

مشاوره VOIP (تلفن تحت شبکه)

… کاهش هزینه ی تلفن های شهری، بین شهری و بین المللی …

آیا هرگز به این اندیشیده اید که چرا مکالمات تلفنی بین کشورهای دور دست گاهی از مکالمات درون کشوری نیز ارزانتر هستند و کیفیت بالاتری نیز دارند؟

علت این امر استفاده از فناوریVoIP  (تلفن تحت شبکه) است. امروزه فناوریVoIP  (تلفن تحت شبکه) یا انتقال صوت بر روی شبکه، سیستم های تلفنی سنتی را به چالش کشیده است. نه تنها ارزانتر و پایدارتر است بلکه امکانات دیگری مانند ترکیب با سرویس های کامپیوتری و اینترنتی را دارد.

Voice Over IP  (تلفن تحت شبکه) یا به اختصارVoIP  (تلفن تحت شبکه) نیز گفته می شود، تکنولوژی است که ارتباطات تلفنی و تصویری را از طریق شبکه و بر رویIP  ارسال می کند. این تکنولوژی به دلیل مزایای بسیار زیادی که دارد هم اکنون در حال جایگزین شدن شبکه های تلفن قدیمی است که در اصطلاح به آن ها PSTN  نیز گفته می شود.

VoIP  (تلفن تحت شبکه) چگونه کار می کند؟

در این فناوری مکالمات بر روی شبکه Data  ارسال می شوند. برای انجام این کار، در یک سیستمVoIP  (تلفن تحت شبکه)، ابتدا صدا بصورت دیجیتالی در می آید، سپس فشرده می شود و در نهایت بصورت بسته های Data  در می آیند. این بسته ها باید بدون تاخیر زیاد به سمت دیگر، به دست گیرنده برسند و در آن جا مکالمات بسته بندی شده و دوباره بصورت آنالوگ در می آید و پخش می شوند.

با تکامل شبکه های مخابراتی و حرکت آنها به سوی شبکه های مبتنی برIP ، دانش مهندسی در طراحی سیستم تلفنی نیز بیش از پیش اهمیت یافته است.

شرکت کیان پرداز هوشمند آماده ارائه مشاوره در زمینهVoIP (تلفن تحت شبکه) می باشد.

خدمات ارائه شده در این زمینه عبارتند از :

مشاوره ویپ

  • بررسی وضعیت شبکه موجود و نیازهای کنونی کاربران که در طراحی ساختار سیستم تلفن مهم خواهد بود
  • مشاوره در مورد خرید تجهیزات و برندهای مطرح VoIP  (تلفن تحت شبکه) و تعیین هدف هایی که در کوتاه مدت و بلند مدت قابل دسترسی خواهند بود
  • تست کیفیت، پیروی از استاندارد و سازگاری تجهیزاتVoIP  (تلفن تحت شبکه) پیشنهاد شده توسط تیمVoIP  (تلفن تحت شبکه) کیان پرداز هوشمند

 

سیستم یکپارچه کسب و کار

  • فروشگاه آنلاین
  • ماژول خرید و انبار
  • ماژول فروش
  • ماژول حسابداری
  • ماژول منابع انسانی
  • ماژول بازاریابی
  • مدیریت ارتباط با مشتری
  • ماژول خدمات
  • پرتال مشتریان یا نمایندگان
  • برنامه موبایل اختصاصی

یکپارچه سازی با سیستم تلفنی

  • یکپارچه سازی با سیستم تلفنی پاناسونیک
  • یکپارچه سازی با سیستم های تلفن بر پایه استریسک
  • نمایش شخص تماس گیرنده و سابقه آن
  • کلیک و تماس با مشتری
  • ثبت کلیه تماس های ورودی و خروجی و از دست رفته
  • پخش صدای ضبط شده مکالمه داخل سی آر ام

ویژگی های عمومی سی‌ آر ام مایکروسافت

  • فرم ساز
  • فرآیند ساز
  • گزارش ساز
  • برنامه نویسی با استفاده از SDK مایکروسافت
  • API جهت اتصال به سی‌آرام

ویژگی های عمومی سی‌ آر ام مایکروسافت

  • فرم ساز
  • فرآیند ساز
  • گزارش ساز
  • برنامه نویسی با استفاده از SDK مایکروسافت
  • API جهت اتصال به سی‌آرام

یکپارچه سازی با سیستم تلفنی

  • یکپارچه سازی با سیستم تلفنی پاناسونیک
  • یکپارچه سازی با سیستم های تلفن بر پایه استریسک
  • نمایش شخص تماس گیرنده و سابقه آن
  • کلیک و تماس با مشتری
  • ثبت کلیه تماس های ورودی و خروجی و از دست رفته
  • پخش صدای ضبط شده مکالمه داخل سی آر ام

سیستم یکپارچه کسب و کار

  • فروشگاه آنلاین
  • ماژول خرید و انبار
  • ماژول فروش
  • ماژول حسابداری
  • ماژول منابع انسانی
  • ماژول بازاریابی
  • مدیریت ارتباط با مشتری
  • ماژول خدمات
  • پرتال مشتریان یا نمایندگان
  • برنامه موبایل اختصاصی

آدرس: تهران، ضلع جنوب غربی پل سیدخندان
ابتدای خیابان سهروردی شمالی، خیابان برازنده، پلاک ۵۲، واحد ۳

شماره تماس: ‎۰۲۱ ۸۸۵۰۵۴۸۲
ایمیل: info @ kian-ph.com

شماره تماس:    ‎۰۲۱ ۸۸۵۰۵۴۸۲
ایمیل: info @ kian-ph.com

آدرس: تهران، ضلع جنوب غربی پل سیدخندان
ابتدای خیابان سهروردی شمالی، خیابان برازنده، پلاک ۵۲، واحد ۳

© ۲۰۱۹ کیان پرداز هوشمند

© ۲۰۱۹ کیان پرداز هوشمند

عضویت در خبرنامه

برای دریافت آخرین اخبار و محصولات ما عضو خبرنامه شوید.

ایمیل شما با موفقیت دریافت گردید.