اکسل در خیلی از مجموعه ها به عنوان ابزاری جهت ثبت و ضبط اطلاعات استفاده میشود، مانند:
- لیست اطلاعات مشتریان
- گزارش فعالیت ها
- لیست سفارشات
- لیست محصولات
- لیست درخواست ها
- لیست خرید
- لیست موجودی
- لیست فاکتور ها
قطعا در قابلیت های بسیار زیاد اکسل هیچ شکی وجود ندارد ولی مشکلات و محدودیت های زیر در استفاده از این ابزار با رویکرد فوق وجود دارد:
- سرعت پایین در باز شدن فایل های حجم بالا
- خرابی احتمالی فایل
- عدم امکان تعریف سطح دسترسی
- عدم امکان ثبت همزمان
- ساختار غیر ساختار یافته
- حذف اطلاعات به طور غیر عمد
- تخریب اطلاعات داخل اکسل به طور غیر عمد
- قرارگیری کلیه اطلاعات در دسترس همه
سی آر ام مایکروسافت به عنوان راهکار جایگزین بسیار مناسب ذخیره اطلاعات مشابه موارد فوق می باشد. لذا با این امکان می توانید از اطلاعات شرکت و مجموعه خود به راحتی نگهداری کنید.
سؤالات متداول:
آیا امکان ورود اطلاعات قبلی که در اکسل می باشد به سی آر ام وجود دارد؟
بله در تمامی بخش های سی آر ام امکان ورود اطلاعات وجود دارد
هزینه استفاده از سی آر ام بالا می باشد؟
با توجه به نیاز قیمت مشخص می شود ولی با توجه به ارایه سرویس به صورت اجاره ای در سایت Crmonline امکان استفاده از این ابزار به هزینه کم نیز امکان پذیر است
آیا امکان مشخص شدن تغییر یک رکورد توسط افراد مختلف وجود دارد؟
بله در صورتی که لاگ رو فعال کنیم امکان ثبت کلیه وقایع وجود دارد
سیستم سی آر ام بر روی سرور های شرکت نیز قابل نصب می باشد؟
بله در صورت وجود سرور مناسب جهت نصب امکان نصب و قرارگیری کلیه اطلاعات در سرور شما خواهد بود
سیستم خروجی اکسل نیز دارد؟
بله در تمامی بخش ها در صورت وجود سطح دسترسی امکان خروجی اکسل نیز وجود دارد