با توجه به قطعی برق در صورت عدم پاسخگویی تلفن‌های شرکت، از طریق شماره 09198906850 با ما در ارتباط باشید

فرم اطلاعات اولیه جهت پروژه وویپ

    شرح وضعیت موجود و اطلاعات مورد نیاز

    ۱- تشریح وضعیت موجود تلفن

    ۲- تعداد داخلی مورد نیاز

    ۳- تعداد تماس همزمان مورد نیاز

    ۴- مدت زمان مورد نیاز جهت نگهداری فایل های مکالمات ضبط شده

    ۵- تعیین نوع سرور (فیزیکی یا مجازی)

    ۶- ارایه توپولوژی شبکه و نحوه ارتباطات

    ۷- مشخص نمودن نوع خطوط ورودی

    • خطوط آنالوگ: خطوط شهری معمولی که بصورت هشت رقمی و قابل استفاده بر روی تلفن های معمولی است.

    • خطوط دیجیتال (E1): خطوط شهری که به واسطه مودم های HDSL و یا OPTIMAX های فیبر نوری در اختیار کاربران قرار می گیرد.

    • خطوط اینترنتی SIP Trunk: خطوط شهری که توسط شبکه بر روی بستر اینترنت یا اینترانت اپراتورهای مختلف در اختیار کاربران قرا می گیرد.

    ۸- مشخص نمودن نوع تجهیزات مرتبط با خطوط شهری در صورت وجود

    ۹- وضعیت خطوط

    ۱۰- یکپارچه سازی و استفاده همزمان از زیرساخت های تلفنی دیگر

    ۱۱- وضعیت استفاده داخلی ها

    • Softphone: استفاده از داخلی به کمک نرم افزار ها بر روی سیستم عامل های مختلف شامل ویندوز، IOS، اندروید

    • گوشی تلفن و مدلش (تعداد و مدل آپی فون های مدیریتی و یا کارشناسی)

    • گیتوی: FXS استفاده از تلفن های آنالوگ در سیستم ویپ

    ۱۲- پیغام گیر صوتی

    • مشخص کردن دقیق IVR به صورت درختی و نیازمندی ها با شرح کامل سناریو درخواستی مطابق فایل پیوست

    • صداهای ضبط شده IVR و متن مرتبط مطابق راهنمای ضبط صدا

    ۱۳- تنظیمات ساعت کاری

    ۱۴- سایر نیازمندی ها

    اطلاعات اولیه شرکت

    نام شرکت

    آدرس سایت

    ایمیل شرکتی

    تلفن

    آدرس

    نام و نام خانوادگی مدیر عامل

    شماره موبایل مدیریت عامل

    ایمیل مدیر عامل

    عنوان اصلی فعالیت شرکت

    توضیحات در خصوص زمینه فعالیت شرکت

    اطلاعات نماینده

    نام و نام خانوادگی نماینده

    سمت نماینده

    شماره موبایل

    ایمیل

    شرح وضعیت موجود و اطلاعات مورد نیاز

    خطوط آنالوگ: خطوط شهری معمولی که بصورت هشت رقمی و قابل استفاده بر روی تلفن های معمولی است.
    خطوط دیجیتال (E1): خطوط شهری که به واسطه مودم های HDSL و یا OPTIMAX های فیبر نوری در اختیار کاربران قرار می گیرد.
    خطوط اینترنتی SIP Trunk: خطوط شهری که توسط شبکه بر روی بستر اینترنت یا اینترانت اپراتورهای مختلف در اختیار کاربران قرا می گیرد.

    Softphone: استفاده از داخلی به کمک نرم افزار ها بر روی سیستم عامل های مختلف شامل ویندوز، IOS، اندروید
    گوشی تلفن و مدلش (تعداد و مدل آپی فون های مدیریتی و یا کارشناسی)
    گیتوی: FXS استفاده از تلفن های آنالوگ در سیستم ویپ

    مشخص کردن دقیق IVR به صورت درختی و نیازمندی ها با شرح کامل سناریو درخواستی مطابق فایل پیوست
    صداهای ضبط شده IVR و متن مرتبط مطابق راهنمای ضبط صدا

    اطلاعات اولیه شرکت
    اطلاعات نماینده

    ارتباط با کارشناسان، واتس اپ

    کارشناسان ما روزهای شنبه تا پنج شنبه از ساعت ۸:۳۰ تا ۱۷:۳۰ پاسخگوی شما می باشند.

    پاسخگویی از طریق تلفن

    کارشناسان ما روزهای شنبه تا پنج شنبه از ساعت ۸:۳۰ تا ۱۷:۳۰ پاسخگوی شما می باشند.

    آخرین مقالات


      درخواست خود را برای ما ارسال نمایید، کارشناسان ما در کوتاه ترین زمان با شما تماس خواهند گرفت.


        درخواست مشاوره

        درخواست مشاوره خود را ارسال نمایید، کارشناسان ما در کوتاه ترین زمان با شما تماس خواهند گرفت.