شرح وضعیت موجود و اطلاعات مورد نیاز
توضیح در خصوص فعالیت ها و عملیات و اقدامات موجود
دلیل احساس نیاز به سی آر ام
دغدغه ها در خصوص سی آر ام
مشکلات، دغدغه ها و نیازها در خصوص سی آر ام
۱- مشکلات موجود و نیاز در خصوص نگهداری اطلاعات مجموعه و مشتریان
۲- مشکلات و نیاز ها در خصوص گزارش گیری اطلاعات
۳- مشکلات و نیازها در خصوص اجرای فرآیند و روند های داخلی و خارجی مجموعه
۴- فعالیت ها و اقداماتی که به صورت تکراری داخل مجموعه انجام می گردد و نیاز به ساده سازی و خودکار سازی دارند
۵- زیرساخت ها و ابزارهای نرم افزاری موجود مجموعه چیست؟
۶- یکپارچه سازی با کدام یک از زیرساخت های موجود و یا زیرساخت های آتی مورد نیاز می باشد؟
۸- وب سایت موجود مجموعه توسط چه زیرساختی و توسط چه شرکتی پیاده سازی شده است؟
اطلاعات اولیه شرکت
توضیحات در خصوص زمینه فعالیت شرکت
اطلاعات نماینده