Select Page

روند ساخت کاربر جدید و تخصیص نقش های امنیتی

برای ساخت یک کاربر جدید، در سی آر ام ، ابتدا یک User برای این کاربر جدید در Active Directory تعریف نمایید.

سپس در سی آر ام ، در منوی اصلی به بخش Settings و سپس Security بروید.

دسترسی به منوی تنظیمات در crm

بخش Users را انتخاب کنید.

بخش کاربران درمنوی تنظیمات crm

اکنون برای تعریف کاربر جدید، گزینه New را بزنید.

گزینه جدید در crm

در فرمی که باز می شود، نام کاربر را در فیلد User Name وارد کنید، و باید full name و نام domain آن را از Active Directory فراخوانی کند و نشان دهد.

صفحه اضافه کردن کاربر جدید در crm

پس از وارد کردن اطلاعات، دکمه Save را بزنید.

دکمه ذخیره در crm

پس ذخیره کردن،در صفحه کاربر جدیدی که ساخته اید، برای تخصیص نقش های امنیتی او، گزینه Manage roles را انتخاب نمایید.

مدیریت نقش در crm

در اینجا سطوح دسترسی مورد نیاز کاربر را به او تخصیص دهید.

صفحه مدیریت نقش کاربر در crm

در این راهنما، گام به گام، نحوه ساخت یک کاربر جدید و هم چنین، تخصیص نقش های امنیتی- که از پیش در بخش Security Roles (به مقاله چگونگی تخصیص نقش های امنیتی مراجعه نمایید) تعریف شده اند- به او را شرح دادیم.

سیستم یکپارچه کسب و کار

  • فروشگاه آنلاین
  • ماژول خرید و انبار
  • ماژول فروش
  • ماژول حسابداری
  • ماژول منابع انسانی
  • ماژول بازاریابی
  • مدیریت ارتباط با مشتری
  • ماژول خدمات
  • پرتال مشتریان یا نمایندگان
  • برنامه موبایل اختصاصی

یکپارچه سازی با سیستم تلفنی

  • یکپارچه سازی با سیستم تلفنی پاناسونیک
  • یکپارچه سازی با سیستم های تلفن بر پایه استریسک
  • نمایش شخص تماس گیرنده و سابقه آن
  • کلیک و تماس با مشتری
  • ثبت کلیه تماس های ورودی و خروجی و از دست رفته
  • پخش صدای ضبط شده مکالمه داخل سی آر ام

ویژگی های عمومی سی‌ آر ام مایکروسافت

  • فرم ساز
  • فرآیند ساز
  • گزارش ساز
  • برنامه نویسی با استفاده از SDK مایکروسافت
  • API جهت اتصال به سی‌آرام

© ۲۰۱۹ کلیه حقوق این وب‌سایت محفوظ و متعلق به شرکت کیان‌پرداز هوشمند می‌باشد.