هنگامی که بعضی از کاربران فایل پیوست را نمی توانند باز کنند و این خطا را دریافت می‌کنند:

The key specified to compute a hash value is expired, only active keys are valid. Expired Key:

کلید تعیین شده برای محاسبه مقدار هش منقضی شده است، تنها کلیدهای فعال معتبرند. کلید منقضی شده:

CrmKey(Id:xxxxxxx, ScaleGroupId:00000000-0000-0000-0000-000000000000, KeyType:CrmWRPCTokenKey, Expired:True, ValidOn:04/30/2013 00:59:35, ExpiresOn:05/02/2013 00:59:35, CreatedOn:04/30/2013 00:59:35, CreatedBy:NT AUTHORTY\Network Service.

مراحل زیر را انجام دهید:

1. restart Microsoft Dynamics CRM Asynchronous Processing Service
2. restart Microsoft Dynamics CRM Asynchronous Processing Service (maintenance)
3. then IIS Reset