به دلیل اختلال مخابراتی خواهشمند است از طریق شماره 09198906850 با ما در ارتباط باشید

داستان پروژه گلرنگ

داستان برند گلرنگ

گلرنگ سیستم بزرگترین هلدینگ خصوصی ایران محسوب میشه که تقریبا تو هر زمینه ای که تصورش رو بکنید فعالیت می کنه. از صنایع بهداشتی گرفته تا حمل و نقل و آی‌تی. این مجموعه بسیار بزرگ طبیعتا بهسیستم های  جامع و یکپارچه نرم افزاری نیاز داره تا بتونه فعالیت های گسترده خودش رو مدیریت کنه.

کیان پرداز هوشمند افتخار داره که تو راه‌ اندازی و مدیریت بخشی از سیستم یکپارچه گروه صنعتی گلرنگ همکاری داشته باشه. با اینکه این گروه عظیم خودش تو زمینه های آی‌تی و CRM فعالیت می کنه و حرف برای گفتن داره، اما کار پیاده‌ سازی Care Line سیستم تلفنی کل مجموعه به عهده کیان پرداز هوشمنده.

با راه اندازی Care Line، گلرنگ سیستم تونسته مدیریت بخش صدای مشتریان خودش رو ارتقا بده. ارتقای سیستم صدای مشتریان به مجموعه بزرگ گلرنگ کمک کرده تا اگر هرکدوم از محصولات هریک از گروه های زیرمجموعه مشکلی داشت، بتونه در سریع ترین زمان ممکن اون رو شناسایی و برطرف کنه. دریافت گزارش های مستند و منظم بازخوردهای مشتریان، به گلرنگ کمک کرده تا بتونه کیفیت محصولات و خدمات خودش را بالاتر ببره. و همچنین پاسخگویی مناسب تر و نظارت بهتری را در خصوص پاسخگویی به مشتریان خود داشته باشه.

ارتباط با کارشناسان، واتس اپ

کارشناسان ما روزهای شنبه تا پنج شنبه از ساعت ۸:۳۰ تا ۱۷:۳۰ پاسخگوی شما می باشند.

پاسخگویی از طریق تلفن

کارشناسان ما روزهای شنبه تا پنج شنبه از ساعت ۸:۳۰ تا ۱۷:۳۰ پاسخگوی شما می باشند.

آخرین مقالات


    درخواست خود را برای ما ارسال نمایید، کارشناسان ما در کوتاه ترین زمان با شما تماس خواهند گرفت.


      درخواست مشاوره

      درخواست مشاوره خود را ارسال نمایید، کارشناسان ما در کوتاه ترین زمان با شما تماس خواهند گرفت.