مایکروسافت داینامیک ۳۶۵:
نرم افزار Dynamics 365 محصولی است که همانطور که از نامش پیداست نرم افزاری پویا و قابل انعطاف و تغییر پذیر می باشد.
لازم به ذکر است محصول اختصاصی مدیریت ارتباط با مشتری Dynamics CRM با این عنوان (Dynamics 365 ) تجاری از سال 2017 ارائه شده است.
این نرم افزار هسته ای بسیار قدرتمند را در اختیار قرار داده است تا علاوه بر استفاده از قابلیت های پیش فرض خود، قابلیت گسترش و برنامه نویسی و سفارشی سازی بر روی آن وجود داشته باشد.
شرکت مایکروسافت علاوه بر ارائه این قابلیت، هر روزه سعی در سهولت انجام این تغییرات و سفارشی سازی ها نموده است.
جهت گسترش و برنامه نویسی این محصول سطوح مختلفی وجود دارد که نیازمند دانش در سطوح متفاوتی می باشد.
نکته قابل تأمل در این امر آن است که در صورتی که شخصی اقدام به برنامه نویسی و سفارشی سازی با دانش کم چه در حوزه شناخت تجارت و قابلیت های نرم افزار و چه در حوزه برنامه نویسی نماید باعث ایجاد کندی و همچنین مشکلات آتی مخصوصا جهت بروز رسانی می شود.
شرکت کیان پرداز هوشمند پس از سالها تجربه و گردآوری تیم جوان و خلاق و انجام فرآیند آموزش به سطحی از اطلاعات در این حوزه رسیده تا به راحتی اقدام به تحلیل، طراحی و پیاده سازی راهکارهای متفاوت در این حوزه نموده است.
این محصولات به عنوان یک قابلیت جدید و یا جهت حل محدودیت هایی در این سیستم ارائه شده است.
لیست این محصولات عبارتند از:
- فارسی ساز و شمسی ساز مایکروسافت داینامیک 365
- شمسی ساز مایکروسافت داینامیک 365
- یکپارچه سازی با سیستم پیامک
- یکپارچه سازی با سیستم فکس
- اتصال به اسکنر
- افزودن عکس به فرم
- افزودن عکس به پایگاه دانش
- شماره انداز خودکار
- اتصال به سیستم تلفن جهت نمایش اطلاعات مشتری
- نظرسنجی تلفنی
- شکایات تلفنی
- یکپارچه سازی با تلگرام
- به روز رسانی لیست قیمت بر اساس نرخ ارز
- ماژول مالی
- حسابداری
- خرید
- انبار
- فروش
- ماژول منابع انسانی
- ماژول قرارداد ها
- اتوماسیون اداری
- نمایش ساختار درختی اطلاعات
- ارسال تقویم با ساختار ایمیل
- پرتال مشتریان
- پرتال پشتیبانی و ثبت درخواست
