Microsoft CRM چیست؟ با نرم افزار Microsoft CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) می توانید کل فرآیندهای کسب و کار خود را برحسب...
مقالات مرتبط با سی‌آرام
مدیریت ارتباط با مشتری چیزی فراتر از یک فناوری دیجیتال است!
کسانی که از چالش جهانی سازی اقتصاد، از جمله مشروط به لحاظ سیاسی، می هراسند و یا دوران دیجیتال در قرن بیست و یکم را دست...
آموزش ترجمه فرم ها با نرم افزار XRM Tool Box
همان طور که در آموزش های قبل با برنامه Xrm Toolbox آشنا شدید، این برنامه شامل پلاگین هایی است که انجام کار ها را برای...
آموزش ترجمه کلمات در Dynamics 365
در این آموزش سعی داریم با نحوه ی ترجمه ی فیلد های داخل فرم و سایر موارد داخل این سیستم آشنا شویم. با توجه به چند...
قابلیت های جدید داینامیک ۳۶۵ ورژن ۹.۰
مایکروسافت اکنون نسخه 9.0 از مجموعه تولیدات خود، Dynamics 365 را به بازار عرضه کرده است. این یک سری از بروزرسانی های...
Opportunity یا فرصت فروش در داینامیکس ۳۶۵
موجودیت فرصت فروش نشان دهنده فروش بالقوه برای مشتریان فعلی یا جدید است. این به شما کمک می کند تا مطالبات تجاری آینده و...
کاربرد های CRM
اگر می خواهید یک تجارت پایدار و موفق ایجاد کنید، داشتن روابط محکم با مشتریان خود مهم است. با این حال، روند تحقق این...
ورود دیتابیس یک شرکت در سی آر ام مایکروسافت (Import an organization)
با Import Organization Wizard می توانید Dynamics 365 موجود را به سرور دیگری جابجا نمایید. برای وارد کردن یک سازمان از...
CRM چیست؟
مدیریت ارتباط با مشتری (CRM-Customer relationship management) یک استراتژی برای مدیریت روابط و تعامل یک سازمان با...
داینامیک ۳۶۵ چیست؟
داینامیک 365 نرم افزاری برای مدیریت ارتباط با مشتری است که توسط شرکت مایکروسافت در دو نسخه تجاری و پیشرفته ارائه شده...
چگونگی تنظیم امنیت سلسله مراتب در مایکروسافت داینامیک سی آر ام ۳۶۵
امنیت سلسله مراتب مدل امنیت سلسله مراتبی یک Extension به مدل های امنیتی برنامه های Dynamics 365 for customer...
چگونگی تنظیم پروفایل های امنیت فیلد در مایکروسافت داینامیک سی آر ام ۳۶۵
چگونگی تنظیم امنیت سطح فیلد به منظور کنترل دسترسی سطوح دسترسی سطح رکورد، در سطح موجودیت قابل اعمال هستند، اما ممکن است...
چگونگی تخصیص نقش های امنیتی در مایکروسافت داینامیک سی آر ام ۳۶۵
نقش های امنیتی یک نقش امنیتی مشخص می کند، کاربران مختلف، از قبیل متصدی فروش، چگونه به انواع مختلف رکورد دسترسی دارند....
چگونگی مشاهده نسخه دقیق مایکروسافت داینامیک سی آر ام ۳۶۵
مشاهده نسخه CRM در این راهنما، گام به گام، مسیر دستیابی به نسخه سی آر ام شرح داده می شود. بدین منظور، نیاز است مسیر...
چگونگی ساخت کاربر جدید
روند ساخت کاربر جدید و تخصیص نقش های امنیتی برای ساخت یک کاربر جدید، در سی آر ام ، ابتدا یک User برای این کاربر جدید...
CRM چیست؟
مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM، راهی برای تشخیص و تعیین هویت مشتریان، جذب و نگهداری آنان است. CRM نرم افزاری است که با...
نیازمندی های سرور مایکروسافت داینامیک سی آر ام ۳۶۵
Component *Minimum *Recommended Processor x64 architecture or compatible dual-core 1.5 GHz processor Quad-core x64...
ایجاد OU جدید در سی آر ام
ابتدا از سرور سی آرام وارد Deployment Manager شده و از منوی سمت چپ بر روی Organization کلیک نمایید. سپس از منوی سمت...
افزایش سرعت لود سی آر ام
همانند تصویر زیر ابتدا از منو Settings ،Administration را باز می کنیم. همانند تصویر زیر سپس قسمت Privacy Preferences...
حل خطای باز نشدن فایل پیوست در مایکروسافت داینامیک سی آر ام
هنگامی که بعضی از کاربران فایل پیوست را نمی توانند باز کنند و این خطا را دریافت می‌کنند: The key specified to compute...
فعال و غیر فعال کردن ذخیره خودکار در مایکروسافت داینامیک سی آر ام
برای فعال و غیر فعال کردن ذخیره خودکار در مایکروسافت داینامیک سی آر ام مراحل زیر را انجام دهید اگر تشخیص دادید که...
حداقل سطح دسترسی مورد نیاز کاربر جهت نصب مایکروسافت داینامیک سی آر ام
کاربر مورد نظر را سی آر ام فرض می‌کنیم. ایجاد کاربر CRMAdminUSr در Active Directory بر روی سروری که قرار است سی آر ام...
راهنمای نصب و تنظیمات ماژول Knowledgebase Image مایکروسافت داینامیک سی آر ام
نحوه نصب ماژول Knowledgebase Image مایکروسافت داینامیک سی آر ام ابتدا از منوی Settings سی آر ام گزینه ی Solutions را...
راهنمای نصب فارسی ساز مایکروسافت سی آر ام ۲۰۱۶ و فارسی ساز Dynamics 365
معرفی فارسی ساز مایکروسافت سی آر ام شرکت کیان پرداز هوشمند در راستای بهبود نحوه استفاده از نرم افزار سی آر ام شرکت...
نحوه نصب CRM For Outlook بر روی سیستم های تحت ویندوز
دسترسی های مورد نیاز در سی آر ام: دسترسی Team: این دسترسی برای تیمی که کاربر عضو آن می باشد مورد استفاده قرار می گیرد....
فعالسازی سرویس گزارش گیری CRM Drop
برای راه اندازی crm drop وارد محیط powerShell شده و دستورات زیر را وارد کنید: Add-PSSnapin Microsoft.Crm.PowerShell...
نوع فیلد calculate و rollup در مایکروسافت داینامیک سی آر ام
در MS CRM این امکان وجود دارد که مقادیری را به صورت خودکار توسط Rollup محاسبه کنید یا فیلدهایی را به صورت اتوماتیک...
راهنمای کاربری استفاده از Smart Call درCRM
این مقاله در جهت تسریع انجام کار با Smart Call در CRM می باشد. روش استفاده از Smart Call به شرح زیر می باشد: در ابتدا...
آموزش نصب CRM 2016
نصب CRM 2016 بر روی سیستم عامل ویندوز: پیش نیازهای سخت افزاری: RAM: حداقل 4 گیگابایت ولی 8 گیگابایت توصیه می شود. ...
Smart Call Client برای MS CRM
راهنمای کاربر این راهنمای توضیحات کامل از تمام ویژگی ها توسط Smart Call Client برای MS CRM ارائه می دهد. معرفی Smart...
Smart Call Server برای MS CRM
اطلاعات عمومی قبل از نصب Smart Call Server برای MS CRM، این مطلب را خوانده و مراحل را دنبال نمایید. مخاطبان مورد نظر...