انتخاب برگه

مایکروسافت داینامیک ۳۶۵

نرم افزار Dynamics 365 محصولی است که همانطور که از نامش پیداست نرم افزاری پویا و قابل انعطاف و تغییر پذیر می باشد.
لازم به ذکر است محصول اختصاصی مدیریت ارتباط با مشتری Dynamics CRM با این عنوان (Dynamics 365 ) تجاری از سال ۲۰۱۷ ارائه شده است.
این نرم افزار هسته ای بسیار قدرتمند را در اختیار قرارداده است تا علاوه بر استفاده از قابلیت های پیش فرض خود، قابلیت گسترش و برنامه نویسی و سفارشی سازی بر روی آن وجود داشته باشد.
شرکت مایکروسافت علاوه بر ارائه این قابلیت، هر روزه سعی در سهولت انجام این تغییرات و سفارشی سازی ها نموده است.
جهت گسترش و برنامه نویسی این محصول سطوح مختلفی وجود دارد که نیازمند دانش در سطوح متفاوتی می باشد.
نکته قابل تأمل در این امر آن است که در صورتی که شخصی اقدام به برنامه نویسی و سفارشی سازی با دانش کم چه در حوزه شناخت تجارت و قابلیت های نرم افزار و چه در حوزه برنامه نویسی نماید باعث ایجاد کندی و همچنین مشکلات آتی مخصوصا جهت بروز رسانی می شود.
شرکت کیان پرداز هوشمند پس از سالها تجربه و گردآوری تیم جوان و خلاق و انجام فرآیند آموزش به سطحی از اطلاعات در این حوزه رسیده تا به راحتی اقدام به تحلیل، طراحی و پیاده سازی راهکارهای متفاوت در این حوزه نموده است.
این محصولات به عنوان یک قابلیت جدید و یا جهت حل محدودیت هایی در این سیستم ارائه شده است.

لیست این محصولات عبارتند از :

 

  1. حسابداری
  2. خرید
  3. فروش
  4. انبار

سیستم یکپارچه کسب و کار

  • فروشگاه آنلاین
  • ماژول خرید و انبار
  • ماژول فروش
  • ماژول حسابداری
  • ماژول منابع انسانی
  • ماژول بازاریابی
  • مدیریت ارتباط با مشتری
  • ماژول خدمات
  • پرتال مشتریان یا نمایندگان
  • برنامه موبایل اختصاصی

یکپارچه سازی با سیستم تلفنی

  • یکپارچه سازی با سیستم تلفنی پاناسونیک
  • یکپارچه سازی با سیستم های تلفن بر پایه استریسک
  • نمایش شخص تماس گیرنده و سابقه آن
  • کلیک و تماس با مشتری
  • ثبت کلیه تماس های ورودی و خروجی و از دست رفته
  • پخش صدای ضبط شده مکالمه داخل سی آر ام

ویژگی های عمومی سی‌ آر ام مایکروسافت

  • فرم ساز
  • فرآیند ساز
  • گزارش ساز
  • برنامه نویسی با استفاده از SDK مایکروسافت
  • API جهت اتصال به سی‌آرام

© ۲۰۱۹ کلیه حقوق این وب‌سایت محفوظ و متعلق به شرکت کیان‌پرداز هوشمند می‌باشد.